ビジネスチャット「Chatwork」（https://go.chatwork.com/ja/）や業務代行サービス「タクシタ」（https://go.taxita.com/）を提供する株式会社kubell（本社：東京都港区、代表取締役CEO：山本 正喜、以下kubell）は、採用サイトを全面リニューアルし、本日2026年1月28日（水）に公開しました。

新たな採用メッセージ「人とテクノロジーで、99.7%の働くを変える。」を掲げ、日本の事業者数の99.7%を占める中小企業のDXという社会課題に向き合う事業戦略と、kubellで働くメンバーの想いを発信します。2024年7月にChatwork株式会社から社名を変更し、ビジネスチャットの会社からBPaaSで「働く」を変えるプラットフォームを提供する会社へと進化している、kubellの挑戦を伝えるサイトです。

• 採用サイト
  https://career.kubell.com/

BPaaS（ビーパース）：「Business Process as a Service」の略で、型化されたプロセスと人材を含むオペレーションをクラウド上で購入できるビジネスモデルです。SaaSやAIを組み込んだ業務プロセスで成果を届けることで、専門スタッフやデジタル人材がいない企業でも、DXを実現することが可能です。

リニューアルの背景と目的

kubellは2023年より新たな事業の柱としてBPaaSの展開を開始しました。子会社設立やM&Aを通じてグループを拡大し、従業員数は670名を超える規模（連結・2025年9月末時点）へと成長しています。ビジネスチャットで築いた基盤のもと、人とテクノロジーをかけ合わせた事業を通じて、「働く」の当たり前をアップデートしていくフェーズを迎えています。

kubellが大切にしているのは、テクノロジーだけで課題を解決することではなく、人ならではの創造性を起点に、テクノロジーと協働することで、人が働く価値を高めていくことです。AIエージェントを組み込んだBPaaSを社会に実装し、人とテクノロジーで日本の産業構造を変革します。

この新しい事業モデルを社会に浸透させるため、より多様なバックグラウンドを持つ人材の採用を強化すべく、採用サイトをリニューアルしました。

リニューアルした採用サイトのポイント

1. 「人とテクノロジー」を軸に、独立した採用サイトへ刷新
   採用メッセージ「人とテクノロジーで、99.7%の働くを変える。」のもと、採用サイトを独立したページとしてリニューアルしました。テクノロジーだけではなく、人とテクノロジーが協働することで中小企業の働き方を変えるというkubellの戦略を、サイト全体で一貫して発信しています。
2. BPaaSで描く未来と挑戦を可視化
   「未来と挑戦」「BPaaSとは」のページを新設し、kubellが目指すBPaaSの全体像を詳しく紹介しています。Chatworkの顧客基盤を活かし、AIエージェントと人の協働によりどうBPaaSを実現するのか、従来のBPO・SaaSとの違い、なぜkubellが中小企業のDXに挑んでいるのかなどをまとめています。
3. メンバーの想いを一人ひとり手書きで表現
   多様なバックグラウンドを持つメンバーが、どのような挑戦に情熱を燃やして取り組んでいるのか、一人ひとりの手書きで綴ったメッセージとともに発信しています。ミッション実現に向けた、個々の熱い想いを言葉にしています。

kubellが目指すのは、人とテクノロジーをかけ合わせて、日本の事業者の99.7%を占める中小企業の現場から「働く」のあり方そのものを変えていくことです。「働くをもっと楽しく、創造的に」のミッション実現に向けて、事業の進化を加速させながら、その変革を成し遂げる強い組織を築いてまいります。